Lyntivaris - Plataforma de Previsión Financiera y Presupuestos Inteligentes

Información General

En Lyntivaris, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el uso responsable de tu información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios de pronósticos financieros y presupuestos.

Nuestra plataforma está diseñada para ayudarte a tomar decisiones financieras informadas, y para ello necesitamos cierta información que nos permita personalizar y mejorar nuestros servicios. Esta política se actualiza regularmente para reflejar cualquier cambio en nuestras prácticas de datos.

Última actualización: 15 de enero de 2025. Esta política entra en vigor inmediatamente y se aplica a todos los usuarios de Lyntivaris.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte los mejores servicios de planificación financiera. Los datos que recopilamos incluyen información que nos proporcionas directamente y datos que obtenemos automáticamente cuando utilizas nuestra plataforma.

Información de registro: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y contraseña

Datos financieros: ingresos, gastos, objetivos de ahorro y preferencias de inversión que compartes voluntariamente

Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de uso de la plataforma

Cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario

Comunicaciones: mensajes que nos envías a través de formularios de contacto o soporte técnico

Datos de geolocalización aproximada para personalizar contenido y cumplir con regulaciones locales

Uso de tu Información

Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos, todos orientados a brindarte una experiencia personalizada y segura en nuestra plataforma de gestión financiera. Nuestro objetivo principal es ayudarte a alcanzar tus metas financieras mediante herramientas y análisis precisos.

Proporcionar y personalizar nuestros servicios de pronósticos financieros y presupuestos

Procesar transacciones y gestionar tu cuenta de usuario de manera segura

Enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta y actualizaciones de servicios

Mejorar nuestros algoritmos y funcionalidades mediante análisis de patrones de uso

Cumplir con obligaciones legales y normativas del sector financiero

Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma

Nunca vendemos tu información personal a terceros ni la utilizamos para fines distintos a los descritos en esta política. Tu confianza es esencial para nosotros.

Compartir Información con Terceros

En Lyntivaris, limitamos estrictamente el intercambio de información personal. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y siempre bajo estrictas medidas de seguridad. Trabajamos únicamente con socios de confianza que cumplen con nuestros estándares de privacidad.

Proveedores de servicios esenciales: procesamiento de pagos, almacenamiento en la nube y servicios de análisis

Instituciones financieras autorizadas para facilitar conexiones bancarias seguras

Autoridades legales cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legítimos

Socios comerciales para ofertas específicas, siempre con tu consentimiento previo

Todos nuestros terceros están contractualmente obligados a proteger tu información y no pueden utilizarla para sus propios fines comerciales.

Tus Derechos y Control

Como usuario de Lyntivaris, tienes derechos específicos sobre tu información personal. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera transparente y eficiente. Puedes gestionar la mayoría de tus preferencias directamente desde tu panel de usuario.

Acceso: solicitar una copia completa de todos los datos que tenemos sobre ti

Rectificación: corregir información inexacta o incompleta en tu perfil

Eliminación: solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados

Portabilidad: obtener tus datos en un formato estructurado y transferible

Oposición: rechazar ciertos usos de tu información para marketing directo

Limitación: restringir el procesamiento de tus datos en circunstancias específicas

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o enviando un correo electrónico a nuestro equipo de privacidad. Procesamos todas las solicitudes en un plazo máximo de 30 días naturales.

Seguridad y Protección

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información financiera y personal. Nuestro enfoque de seguridad abarca desde el cifrado de datos hasta auditorías regulares de nuestros sistemas. Entendemos que la seguridad de los datos financieros requiere los más altos estándares de protección.

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos

Almacenamiento seguro con cifrado de extremo a extremo

Autenticación de dos factores disponible para mayor seguridad

Monitoreo continuo de actividades sospechosas

Auditorías de seguridad regulares por terceros certificados

Acceso limitado a datos personales solo para personal autorizado

A pesar de nuestros esfuerzos de seguridad, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro. Te recomendamos mantener segura tu información de acceso y notificarnos inmediatamente si sospechas de cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política. Los períodos de retención varían según el tipo de información y los requisitos legales aplicables al sector financiero.

Datos de cuenta activa: conservados mientras mantengas tu cuenta activa

Datos financieros: hasta 7 años después del cierre de cuenta por requisitos regulatorios

Registros de comunicación: 3 años para soporte técnico y atención al cliente

Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento o 2 años de inactividad

Logs técnicos: 12 meses para fines de seguridad y prevención de fraudes

Cuando elimines tu cuenta, procesaremos la eliminación de tus datos personales dentro de 30 días, excepto aquellos que debemos retener por obligaciones legales. Te notificaremos cuando el proceso de eliminación esté completo.

Transferencias Internacionales

Aunque Lyntivaris opera principalmente en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países. Cuando transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo, implementamos salvaguardas adecuadas para proteger tu información.

Todas las transferencias internacionales se realizan bajo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o mediante otros mecanismos de transferencia legalmente reconocidos.

Nuestros servidores principales están ubicados en centros de datos certificados dentro de la Unión Europea, garantizando que la mayor parte de tu información permanezca bajo la jurisdicción de las leyes europeas de protección de datos.

Menores de Edad

Lyntivaris no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental verificable, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de tu correo electrónico registrado o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de la política actualizada.

Política de Privacidad